O aplicativo Lowe’s serve como uma plataforma completa para quem busca produtos e soluções para projetos de melhorias para o lar, seja para uso profissional ou para iniciativas faça você mesmo. Ele permite pesquisar e comprar milhares de itens, incluindo eletrodomésticos, tintas, madeiras, ferramentas e móveis para áreas externas, a qualquer momento. Uma de suas funcionalidades distintivas é a integração com as lojas físicas, oferecendo informações detalhadas sobre a localização dos produtos, como corredor e baia, e a disponibilidade de estoque para retirada.
Pesquisa e Visualização de Produtos
O aplicativo oferece acesso a um vasto catálogo de produtos. Os usuários podem pesquisar e comprar milhares de itens, que incluem desde grandes eletrodomésticos e materiais de construção, como madeira, até ferramentas e equipamentos de jardinagem. Para auxiliar na decisão de compra, o aplicativo apresenta imagens ampliáveis e a capacidade de visualizar produtos em 360°, permitindo uma análise detalhada de cada item.
Assistência na Loja Física e Verificação de Estoque
Para otimizar a experiência de compra em lojas físicas, o aplicativo exibe informações claras sobre o corredor e a baia de cada produto diretamente na página da lista. É possível usar um filtro para visualizar apenas os itens disponíveis para retirada imediata. Caso um produto não esteja disponível na loja selecionada, o aplicativo permite verificar o estoque em outras unidades com apenas um toque. Além disso, o In-Store Mode foi projetado para facilitar a navegação e a localização rápida dos produtos dentro da loja.
Localizador de Lojas e Informações
O aplicativo inclui um localizador de lojas que identifica a unidade mais próxima do usuário. Ele fornece o número de telefone, endereço, direções e estimativas de tempo de trajeto. Ao selecionar uma loja específica, o usuário obtém informações precisas sobre o inventário, a localização exata dos produtos e os preços. Para uma experiência otimizada, é necessário permitir os serviços de localização.
Ofertas Semanais e Promoções
Os usuários podem acompanhar as ofertas semanais da loja Lowe’s selecionada diretamente pelo aplicativo. É possível visualizar o folheto promocional página por página ou filtrar as promoções por departamento, facilitando a busca por descontos específicos.
Avaliações, Perguntas e Respostas da Comunidade
Para ajudar na tomada de decisão, o aplicativo permite que os usuários leiam avaliações e classificações por estrelas de milhares de produtos. Além disso, é possível escrever suas próprias avaliações e fazer upload de imagens. Uma seção de Perguntas e Respostas da Comunidade (Community Q & A) permite que os usuários tirem dúvidas diretamente com fabricantes ou outros clientes, e também contribuam respondendo a perguntas de outros.
Listas de Itens Salvos e Widgets Personalizados
É possível criar uma Saved Items List para guardar produtos de interesse, tocando no ícone de coração em qualquer página de produto, escaneando um código de barras na loja ou adicionando notas à lista. Essa funcionalidade não exige login. Para acesso rápido, o aplicativo suporta widgets personalizados que permitem acessar a Saved Items List ou o cartão mylowes diretamente da tela inicial do dispositivo, facilitando a compra e o checkout sem a necessidade de abrir o aplicativo.
Histórico de Pedidos e Recibos Digitais
O aplicativo registra o histórico de compras, disponibilizando recibos digitais. Os usuários podem pesquisar pedidos anteriores usando o nome do item, número do pedido ou texto da descrição do item, facilitando a consulta de compras passadas.
Opções de Pagamento e Entrega
Para maior conveniência, o aplicativo oferece a opção de entrega no mesmo dia para compras disponíveis, desde que o pedido seja feito até as 14h. Além disso, os usuários podem efetuar pagamentos diretamente pelo aplicativo utilizando o Lowe’s Pay.
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